Existe atendimento oficial em português — e você pode ligar
Visto, trabalho, lei, saúde e vida cotidiana: salve os contatos que ajudam a encontrar o caminho certo.
Redação Conecta Japão BR · 14 de setembro de 2026Antes de depender de respostas informais, procure uma central oficial. Esses serviços esclarecem dúvidas simples e indicam o órgão adequado quando o caso exige atendimento especializado.
Central de Informações sobre Visto e Imigração
0570-013904Telefone IP ou exterior: 03-5796-7112
- Idiomas
- Português e outros idiomas
- Horário
- Segunda a sexta, 8h30–17h15
- Serviço
- Orientação; paga-se a ligação
Atendimento perto de você
Os centros provinciais ajudam com hospital, escola, emprego, prefeitura, cartas em japonês e outros assuntos da vida cotidiana.
MieCo — Centro de Apoio ao Estrangeiro
080-3300-8077Segunda a sexta, 9h às 16h
Português e espanhol com atendente direto · Tsu-shiCentro de Consulta ao Estrangeiro Residente
058-263-8066Segunda a sexta, 9h30 às 16h30
Português e mais de 15 idiomas · Gifu-shiCentro de Convivência Multicultural de Aichi
052-961-7902Segunda a sábado, 10h às 18h
Consulta gratuita para a vida cotidiana · NagoyaCentro Internacional de Nagoia
052-581-0100Consulte o calendário por idioma
Orientação jurídica, visto e impostos em dias determinadosProblema no trabalho
Linha de Consulta ao Trabalhador Estrangeiro
0570-001-703Segunda a sexta, 10h às 15h · intervalo 12h–13h
Linha de condições de trabalho
0120-565-455Dias úteis 17h–22h · fins de semana 10h–16h
Orientação jurídica
Dívida, divórcio, trabalho, acidente, moradia e outros conflitos
0570-078377Segunda a sexta, 9h–17h · orientação inicial e indicação do serviço adequado.
Saúde e emergência
No 119 e no 110, fale devagar e diga primeiro o endereço. Não desligue caso o atendimento leve alguns segundos para acionar tradução.
Três cuidados que melhoram a consulta
- Ligue no começo do expediente, quando a fila costuma ser menor.
- Tenha o zairyu card e os documentos relacionados ao caso em mãos.
- Escreva sua pergunta em uma frase antes de ligar.
Telefones e horários podem mudar. Dados revisados a partir das fontes indicadas em 14 de setembro de 2026. Confirme a informação no órgão antes de se deslocar.